Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of ovalcomart.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
O***a –
ребенку 1.8 после первого же пописа трусики полностью намокли и сильно протекли. Была лужа такая же как и без них . Разницы с обычными трусами не увидела к сожалению . не советую
R***r –
73 дня ждала посылку, как все понимают, детки растут быстро, размеры меняются, да и лето закончилось, уже просто в трусиках по дому не походить. Посылка так и не пришла. Но ставлю 4 звезды лишь за то, что без проблем вернули деньги. Но очень не довольна, что не получила посылку!
N***a –
Хорошие трусики , ребёнку 8 месяцев, вес 9,200 , резинка не жмёт . На один попис, за счёт подкладки в трусиках , лужи может вообще не быть или чуть мокро будет на полу , впитывают хорошо
H***a –
Соответствует описанию, пришло быстро, спасибо продовцу
2***r –
На вид трусики отличного качества. Ещё не использовали. Без запаха. На 13 кг взяла самый большой размер. С продавцом не общалась
3***r –
Хорошие, мягкие, на ребенка весом 15 кг размер 15-19 пока большеваты. Резинка мягкая, можно подвернуть.
Т***r –
Швы кривоватые местами, ниточки торчат. Но в целом приятный трикотаж, очень тоненький. Ребёнку должно быть комфортно
M***r –
На 1,7 рост 80 чуть большеваты, но со своими функциями справляются. Хороший способ приучения ребёнка к горшку без луж
2***r –
внуку трусики очень нравятся,выглядят оригинально.
Т***а –
на лето ребёнку самое то. очень понравилось
R***c –
Трусики отличные. Взяла на размер больше. Влагу удерживают хорошо. Посадка высокая. Ребёнок ходит в них с удовольствием. Брала для дома, чтобы потихоньку от памперсов отвыкал и понимал процессы
G***a –
11-15 кг взяла- они просто огромны, 2 года ещё расти. но они через 2 года просто уже будут не нужны. трусы по размеру на ребёнка 7 лет
П***а –
Нормальные трусы. Состав сфоткала. На девочку 86 см и 12 кг сели нормально, но где сама прокладка эта вшита топорщится сильно, как у мальчика ))) В деле ещё не пробовали, надо постирать, позже дополню отзыв
L***P –
хорошие трусики, можно было на размер поменьше брать. Качество хорошее
R***r –
Удобные трусики.Не протекают.Ребенку 1,4 рост 79 см, размер подошёл.Единственный минус,что быстро растягиваются от частых стирок.
I***i –
качество ткани и шитья отличное. на 9кг большой запас
T***a –
отличный хлопок, хорошо прошито. описанию соответствует, быстрая доставка.
3***r –
очень понравились, закажу еще
Customer –
Качество отличное
G***r –
отличные трусики, со своей функцией справляется
A***a –
Классные трусики, нам 1.5 сидят отлично, выдерживают
N***r –
очень долгая доставка. ребёнок уже научился не писать в штаны.
А***Я –
Хватает на 1 попис. Лужа не вытекла, но промокли. Очень мягкие , удобные. Нам 10 месяцев, вес 10 кг. Сидят комфортно, размер хорошо подошёл.
N***o –
Оооочень классные трусики для отдыхать памперса. Сыну почти 5 месяцев, вес 8400, рост 69. Очень классно подошли, резинка на живот и на ножки не давит, но при этом не болтается, хорошо облегает. Луж нет, трусики впитывают все.
А***а –
Трусики дуже хорошої якості ,на 2 рочки навіть трішки з запасом )
H***v –
отлично
A***r –
Хорошие трусики. Пришли в срок. Буду ещё заказывать)
Customer –
супер
3***r –
все отлично мне понравилось как на фото
5***r –
Тонкие
O***a –
В принципе, неплохие. Но взяла великоваты и поэтому не могу сказать на сколько они вмещают жидкости.
E***r –
хорошенькие, правда не заказала вставки внутрь, поэтому промокают как трусики. но мягкие, на объем живота 50 см не давят, нежная резинка, объем бедер свободно с подгудником 56. 1 год 1 мес. рост 80 см.
O***a –
Не рекомендую, швы плохо прострочены, разойдуться после нескольких строк.
R***r –
Все отлично, хорошие хлопковые трусики, все как в описании
Customer –
Хорошее качество,как на фото. Идёт в размер
S***a –
Супер мягкие
0***r –
Очень приятные хбшные трусики, конечно протекают даже после одного пописа, но я этого и ждала, так как одеваем их только в стадии актива, приучаемся к горшку. Соответствуют размерам указанным в таблице.
A***h –
качество отличное.
I***a –
К сожалению до меня не дошли! Но деньги вернули
0***r –
Показалось чуть большие
Customer –
прибыль раньше срока я довольна качество на вид хороший ещё не одели
A***k –
very soft, I would wear myself)
E***r –
На ребёнка 13 кг отлично, с небольшим запасом
A***r –
Хорошие
Customer –
my son is 4 year old, fits well and very comfortable
А***r –
отличные трусики, полы сухие. К покупке рекомендую. Малыш 10 кг взяли S – хватит и на вырост )
Customer –
Качество не плохое , но очень велики , в описание одно, по факту трусики намного больше
0***r –
За свою цену трусики отличные. Очень понравилась ткань,из которой они сшиты,мягкая-мягкая. Проверили их в деле после стирки,удержали попис,не протекли. Но надо понимать,что у них нет и не будет впитываемости такой,как у подгузника. Их смысл в том,чтобы минимально удержать жидкость и уберечь от сильных луж,но ожидать ,что их не будет совсем-глупо. Также данные тренировочные трусики подготавливают ребенка к горшку,чтобы ребенок научился чувствовать жидкость в трусиках и научился в дальнейшем просить сменить белье и проситься в туалет. Однозначно лучше обычных тонких трусов. К покупке смело рекомендую. Ребенку 9 кг и при росте 74 см село свободно,брали на вырост,но носим уже сейчас,резинки вокруг ножек прилегают плотно,резинка на самих трусиках сидит выше животика.
Customer –
Все соответствует описанию, качество норм.
6***r –
Ну очень быстрая доставка. Покупаю второй раз, продавец супер просто!
I***a –
как на фото. попробовали. но всё равно протекают
E***a –
всё как на картинке. тонкий, лёгкий хлопок. хорошо пошиты, нитки не торчат. рекомендую!